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title: "刪除帳戶"
icon: 'material/account-remove'
description: 一般人很容易累積大量的網路服務帳戶，這裏有一些如何順理這些資料的小訣竅。
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隨著時間的推移，一般人很容易地積累一些網路帳戶，但可能其中有不少早已不再使用。 刪除這些未使用的帳戶是收回隱私的重要一步，因為休眠帳戶容易受到數據洩露的影響。 資料外洩是指服務的安全性受到破壞，受保護的資訊被未經授權的行為者檢視、傳輸或竊取。 不幸的是近來資料外洩事件 [已見怪不怪](https://haveibeenpwned.com/PwnedWebsites)  ，保持良好的數位清潔才能減輕資料外洩對個人生活的衝擊。 本指南的目標是幫助您通過令人討厭的帳戶刪除過程----往往透由 [欺騙性設計](https://deceptive.design)讓刪除困難，來改善網路現身。

## 查找舊帳戶

### 密碼管理器。

如果您使用一個貫穿整個數位生活的密碼管理器，這部分將非常容易。 通常，它們包括內建功能，用於偵測憑證是否在資料洩露中暴露----例如Bitwarden的 [資料洩露報告](https://bitwarden.com/blog/have-you-been-pwned)。

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  ![Bitwarden's 資料外洩報告特色](../assets/img/account-deletion/exposed_passwords.png)
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即使您之前沒有明確使用過密碼管理器，但可能在無意中早已透過瀏覽器或手機中使用了密碼管理器。 例如: [Firefox Password Manager](https://support.mozilla.org/kb/password-manager-remember-delete-edit-logins), [Google Password Manager](https://passwords.google.com/intro) and [Edge Password Manager](https://support.microsoft.com/microsoft-edge/save-or-forget-passwords-in-microsoft-edge-b4beecb0-f2a8-1ca0-f26f-9ec247a3f336).

桌面平臺通常還有一個密碼管理器，可以幫助您恢復忘記的密碼：

- Windows [Credential Manager](https://support.microsoft.com/windows/accessing-credential-manager-1b5c916a-6a16-889f-8581-fc16e8165ac0)
- macOS [Passwords](https://support.apple.com/HT211145)
- iOS [Passwords](https://support.apple.com/HT211146)
- Linux, Gnome Keyring, 可透過 [Seahorse](https://wiki.gnome.org/Apps/Seahorse) 或 [KDE Wallet Manager](https://userbase.kde.org/KDE_Wallet_Manager)來取用。

### 電子郵件

If you didn't use a password manager in the past, or you think you have accounts that were never added to your password manager, another option is to search the email account(s) that you believe you signed up on. 在電子郵件用戶端上，搜尋「驗證」或「歡迎」等關鍵字。 幾乎每次你建立線上帳戶時，該服務都會向你的電子郵件發送驗證連結或介紹訊息。 這可能是找到舊的，被遺忘的帳戶的好方法。

## 刪除舊帳戶

### 登入

若要刪除舊帳戶，您必須先確認能夠登入帳戶。 同樣，如果帳戶在您的密碼管理員中，則此步驟很簡單。 如果沒有，你可以試著猜測你的密碼。 否則，通常有選項可以重新訪問您的帳戶，通常可以通過登錄頁面的「忘記密碼」鏈接來獲得。 您放棄的帳戶也可能已被刪除：有時服務會自動刪除所有舊帳戶。

嘗試重新取得存取權時，如果網站傳回錯誤訊息，表示電子郵件未與帳戶關聯，或在多次嘗試後您從未收到重設連結，則您沒有該電子郵件位址下的帳戶，應嘗試其他帳戶。 如果您無法確定使用了哪個電子郵件位址，或者您無法再存取該電子郵件，您可以嘗試聯絡該服務的客服。 不幸的是，我們無法保證您能夠恢復訪問您的帳戶。

### GDPR （僅限歐洲經濟區居民）

歐洲經濟區的居民享有資料刪除的額外權利，其詳見於 GDPR [第 17 條](https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr)規定。 如果適用於您，請閱讀任何特定服務的隱私權政策，以查找有關如何行使刪除權利的資訊。 閱讀隱私政策可能很重要，因為某些服務的「刪除帳戶」選項，實際上只是停用您的帳戶，若要真正刪除，您必須採取額外行動。 有時，刪除過程中可能需填寫調查、向服務商的資料保護人員發送電子郵件，甚至提出您為歐盟居民的證明。 如果您打算這樣做，請 **不要** 覆寫帳戶資訊-可能需要歐盟居民身份。 請注意，服務的位置並不重要； GDPR 適用於為歐盟用戶服務的任何人。 If the service does not respect your right to erasure, you can contact your national [Data Protection Authority](https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens/redress/what-should-i-do-if-i-think-my-personal-data-protection-rights-havent-been-respected_en) and may be entitled to monetary compensation.

### 覆寫帳戶資訊

在某些情況下，可以採用虛假資料來覆蓋帳戶的信息。 當您登入後，請將帳戶中的所有資訊變更為偽造資訊。 原因是許多網站甚至在帳戶刪除後仍會保留您之前擁有的資訊。 希望他們會用你輸入的最新數據覆蓋之前的信息。 但是，無法保證不會有先前信息的備份。

關於帳戶電子郵件，可以透過所選擇的供應商建立一個新的備用電子郵件帳戶，或使用[電子郵件別名服務建立別名](/email/#email-aliasing-services)。 完成後，您可以刪除替代電子郵件位址。 我們建議您不要使用臨時電子郵件提供商，因為通常可以重新啟用臨時電子郵件。

### 刪除帳戶

您可以檢查 [JustDeleteMe](https://justdeleteme. xyz) 以獲取有關刪除特定服務帳戶的指示。 有些網站會慷慨地提供「刪除帳戶」選項，而其他網站則會強迫您與支援人員交談。 刪除過程可能因網站而異，有些網站無法刪除帳戶。

對於不允許帳戶刪除的服務，最好的做法是偽造前面提到的所有信息，並加強帳戶安全性。 爲此，啓用 [MFA](multi-factor-authentication.md) 和提供的任何額外安全功能。 此外，請將密碼更改為隨機生成的最大允許大小的密碼（ [密碼管理器](../passwords.md) 對此很有用）。

如果您確信您關心的所有資訊都已被刪除，您可以放心地忘記此帳戶。 如果沒有，最好將憑證與其他密碼一起儲存，並偶爾重新登錄以重設密碼。

即使您能夠刪除帳戶，也無法保證您的所有信息都將被刪除。 事實上，法律要求一些公司保留某些信息，特別是與金融交易有關的信息。 當涉及到網站和雲端服務時，您的數據會發生什麼事情，這在很大程度上是您無法控制的。

## 避免註冊新帳戶

俗話說：「預防更勝治療。」 每當你覺得想要註冊一個新帳戶時，問問自己：「我真的需要註冊這個嗎？ 有不需要註冊的替代方案嗎？」 刪除一個帳戶通常比創建一個帳戶要困難得多。 即使在删除或改變帳户資訊，可能還有一個來自第三方的緩存版本，如 [Internet Archive](https://archive.org)。 如果可能的話，不要隨便註冊帳號－未來的你會感謝你現在的決定！
